Mevlana Beyaz Eşya Servisi
Mevlana hizmet bölgemiz içindedir. Resmî adıyla Mevlana Mahallesi sınırlarındaki adresler kapsamdadır.
Marka kartlarından ilgili servis sayfasına, cihaz listesinden ilçe geneli cihaz sayfasına geçebilirsiniz.
| Hizmet Bölgesi | Mevlana Mahallesi, Ataşehir |
|---|---|
| Marka Kapsamı | 21 ana marka |
| Cihaz Kapsamı | 17 cihaz grubu |
| Servis Kaydı | Telefon veya çevrim içi form |
| Telefon | 0216 606 46 40 |
| Ücret ve Onay | Cihaz değerlendirildikten sonra bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz. |
Mevlana Beyaz Eşya Teknik Servisi
Mevlana Mahallesi sınırlarındaki adreslerden beyaz eşya, kombi, klima ve televizyon grupları için teknik servis kaydı açabilirsiniz. Kayıtta marka, cihaz türü ve varsa model bilgisi alınır.
Ne yapılacağı ve tutarı, cihaz görüldükten sonra size bildirilir. Karar sizindir.
Mevlana Marka Servisleri
21 ana markanın her biri için ayrı bir servis sayfası var. Kartın altındaki not markanın hangi cihaz gruplarını kapsadığını söyler.
Mevlana’da Hangi Cihazlara Servis Veriyoruz?
17 cihaz grubunda hizmet veriyoruz. Cihaza özgü bilgiler ve marka listesi için ilgili sayfaya geçebilirsiniz.
Servis Süreci Nasıl İşliyor?
Mevlana beyaz eşya servis kaydı açıldıktan sonra süreç şu adımlarla ilerler.
- Servis talebiTelefon hattından ya da sayfanın altındaki çevrim içi formdan kayıt açarsınız.
- Kayıt bilgileriMarka, cihaz türü, mahalle ve bildirdiğiniz sorun kayda geçer; kayıt anında başvuru numaranız oluşur.
- Hizmet alanıAdresin servis bölgemiz içinde olduğu doğrulanır.
- PlanlamaRandevu, talebin alındığı sıraya ve saha programına göre belirlenir.
- DeğerlendirmeTeknisyen cihazın durumunu yerinde inceler.
- İşlem ve ücretYapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi size bildirilir.
- OnayOnay verdiğiniz işlem uygulanır; onaylamadığınız işlem başlatılmaz.
- Servis formuYapılan işlem ve varsa değişen parça servis formuna yazılır.
Mevlana Beyaz Eşya Servis Numarası ve İletişim
Servis numaramız 0216 606 46 40. Mevlana Mahallesi adreslerinden gelen talepler telefonla da formla da alınır.
İstenen bilgi azdır: marka, cihaz türü, şikâyet ve Mevlana Mahallesi sınırları içindeki adres.
Formdan gelen kayıtlar telefonla açılanlarla aynı sıraya girer ve her ikisinde de başvuru numarası verilir.
Servis Ücreti ve İşlem Onayı
Mevlana beyaz eşya servisi ücreti, arızanın hangi işlemi gerektirdiğine göre belirlenir; bu da ancak cihaz yerinde incelendikten sonra bilinir. Cihazın durumu değerlendirilmeden kesin ücret belirlenmez. Yapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi kullanıcıya bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz.
Karar sizindir: onaylarsanız işlem başlar, onaylamazsanız yapılmaz. Yapılan işlem ve varsa servis garantisinin kapsamı servis formunda belirtilir.
Sık Sorulan Sorular
Mevlana’da hangi markalara servis veriyorsunuz?
Bu mahalle için 21 ana markanın ayrı servis sayfası bulunur; hepsi yukarıdaki kartlarda listelidir. Kalan markalara Ataşehir geneli marka sayfalarından ulaşabilirsiniz.
Mevlana’da hangi cihazlara servis veriyorsunuz?
17 cihaz grubuna. Tamamı bu sayfadaki cihaz listesindedir; ilgili cihazın servis sayfasına oradan geçebilirsiniz. Hangi markada hangi cihaza servis verdiğimiz markaya göre değişir.
Bu sayfa Ataşehir ilçesindeki Mevlana için mi?
Evet. Sayfa Ataşehir ilçesine bağlı Mevlana Mahallesi içindir. Aynı adı taşıyan mahalleler başka ilçelerde de bulunur; bu sayfa yalnız Ataşehir sınırları içindeki mahalleyi anlatır ve sayfa adresi bu yüzden “atasehir-” ile başlar.
Servis kaydını nasıl oluştururum?
Telefonla ya da sayfanın altındaki formla. Numaramız 0216 606 46 40; marka bilmiyorsanız cihaz türü ve yaşadığınız sorun yeterlidir.
Servis ücretini önceden öğrenebilir miyim?
Telefonda söylenen bir rakam, cihaz görülmeden bağlayıcı olmaz. Kesin ücret cihaz değerlendirildikten sonra belirlenir ve işlem öncesinde onayınıza sunulur.
Yaptığınız işlemin garantisi var mı?
Servis garantisi veriyoruz. Üretici garantisinin yerine geçmez, onu uzatmaz. Garantinin kapsamı servis formunda yazılıdır.
Mevlana dışındaki mahallelere de geliyor musunuz?
Evet. Kayışdağı, Mimar Sinan ve Yenişehir dâhil olmak üzere ilçedeki her mahalleden kayıt açılabilir; her birinin kendi sayfası bulunur.
Mevlana Servis Bölgesi
Mevlana Mahallesi, Ataşehir / İstanbul hizmet bölgemiz içindedir. Harita hizmet alanını gösterir; işletme konumu değildir.