Ataşehir Teknik Servis
17 mahallenin tamamında beyaz eşya, kombi, klima ve televizyon servisi.
Önce cihaz görülür, sonra tutar konuşulur · onayı siz verirsiniz
Ataşehir Servis Hizmetlerimiz
Ataşehir’de Beyaz Eşya, Kombi, Klima ve Televizyon Servisi
Ataşehir ilçesindeki adreslerden ev tipi cihazlar için teknik servis kaydı açabilirsiniz. Kayıtta marka, cihaz türü, mahalle ve yaşadığınız sorun alınır; sahaya bu bilgiyle çıkılır.
Kapsam 17 cihaz grubu ve 72 markadır. Hangi markada hangi cihaza hizmet verdiğimiz markaya göre değişir ve her marka sayfasında yazılıdır; bir markanın adının geçmesi o markayla aramızda bir yetki ilişkisi olduğu anlamına gelmez.
Kayıt açılırken cihazın garanti durumu da sorulur. Üretici garantisi sürüyorsa kapsama giren işlemler markanın kendi koşullarına bağlıdır; böyle bir durumda markanın servis kanalına yönlendirmemiz gerekebileceğini baştan söyleriz. Cihazın durumu değerlendirilmeden kesin ücret belirlenmez. Yapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi kullanıcıya bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz.
Ataşehir’deki Hizmet Bölgeleri
İlçenin 17 mahallesinin tamamı hizmet alanımızdadır ve her mahallenin kendi servis sayfası vardır.
Ataşehir İnönü, Ataşehir Örnek, Ferhatpaşa, Ataşehir Mevlana, Ataşehir Mustafa Kemal, Yeni Çamlıca, Ataşehir Yenişehir, Aşık Veysel, Ataşehir Fetih, Yenisahra ve Ataşehir Mimar Sinan.
Ataşehir Marka Servisleri
Aşağıdaki ana markalarda ilçe sayfasına ek olarak mahalle sayfaları da açıktır:
Servis Süreci Nasıl İşliyor?
Kayıttan servis formuna kadar süreç her mahallede ve her markada aynı işler.
- Servis talebiTelefon hattından ya da sayfanın altındaki çevrim içi formdan kayıt açarsınız.
- Kayıt bilgileriMarka, cihaz türü, mahalle ve bildirdiğiniz sorun kayda geçer; kayıt anında başvuru numaranız oluşur.
- Hizmet alanıAdresin servis bölgemiz içinde olduğu doğrulanır.
- PlanlamaRandevu, talebin alındığı sıraya ve saha programına göre belirlenir.
- DeğerlendirmeTeknisyen cihazın durumunu yerinde inceler.
- İşlem ve ücretYapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi size bildirilir.
- OnayOnay verdiğiniz işlem uygulanır; onaylamadığınız işlem başlatılmaz.
- Servis formuYapılan işlem ve varsa değişen parça servis formuna yazılır.
Ataşehir Servis Numarası ve İletişim
Çağrı hattımız 0216 606 46 40; çevrim içi form ise her saat açıktır. İki kanal aynı sıraya girer ve her kayda başvuru numarası verilir.
Marka bilmiyorsanız sorun değil; cihaz türü, yaşadığınız durum ve ilçe içindeki adresiniz kaydı açmaya yeter.
Sık Sorulan Sorular
Ataşehir’in hangi mahallelerine servis veriyorsunuz?
İlçenin 17 mahallesinin tamamına. Her mahallenin kendi servis sayfası var; kendi bölgenizi Mahalleler sayfasından açabilirsiniz. Hizmet alanı Ataşehir ilçe sınırlarıyla tanımlıdır.
Hangi markalara bakıyorsunuz?
72 marka için Ataşehir geneli servis sayfası açıktır. Hizmet verdiğimiz cihaz grupları markaya göre değiştiği için kapsamı markanın kendi sayfasından görmek en doğrusu. Markanızı bilmiyorsanız kaydı cihaz türüyle de açabilirsiniz.
Marka sayfaları ilçe geneli mi, mahalle bazında mı?
Desteklenen her marka için Ataşehir geneli bir sayfa var. 21 ana markada ayrıca mahalle bazlı sayfalar açılır; mahalle sayfasına o mahallenin hub sayfasındaki marka kartlarından geçersiniz.
Hangi cihazlara servis veriyorsunuz?
17 cihaz grubuna: beyaz eşya, ısıtma, klima ve televizyon. Cihazınızın grubunu yukarıdaki listeden seçerek o cihazın sayfasına, oradan da marka sayfalarına geçebilirsiniz. Sanayi tipi cihazlar kapsam dışıdır.
Servis kaydını nasıl oluştururum?
Telefonla ya da sayfanın altındaki formla. Numaramız 0216 606 46 40. Formdan gelen kayıtlar telefonla açılanlarla aynı sıraya girer ve her ikisinde de başvuru numaranız kayıt anında oluşur.
Ücret nasıl belirleniyor?
Fiyat cihazın markasına göre değil, yapılacak işe göre çıkar; bu da ancak cihaz yerinde incelendikten sonra bilinir. Kesin ücret cihaz değerlendirildikten sonra belirlenir ve işlem öncesinde onayınıza sunulur.
Yaptığınız işlemin garantisi var mı?
Servis garantisi veriyoruz: yapılan işçilik ve takılan parça bu kapsamdadır. Üretici garantisinin yerine geçmez, onu uzatmaz. Garantinin kapsamı servis formunda yazılıdır.